«Умный город» в 2024 году закрыл более 15 тысяч проблемных обращений
Об этом рассказала генеральный директор компании «Городские технологии» (входит в АО «Росатом Инфраструктурные решения», РИР, дивизион Госкорпорации «Росатом») Елена Лекомцева. Платформа «Умный город» — это единая цифровая платформа, которая объединяет жителей, бизнес, органы власти и муниципальные службы на одной информационной базе: обращения жителей о проблемах, полиция, избирательные округа, городские учреждения, транспорт, достопримечательности, уборка улиц, бронирование и оплата, медицинские учреждения и многое другое.Основные функции платформы: связывать городские организации;ставить задачи исполнителям;информировать руководителей соответствующих служб;осуществлять мониторинг сроков и давать обратную связь заявителям;фиксировать последовательность событий;информировать жителей о работе муниципальных служб.
Решение создано для комплексной цифровизации городской среды и управления инфраструктурой. Сервис работает в 38 городах России и доступен по адресу https://rosatom.city.
habr.com