В условиях высокой конкуренции, переизбытка информации и снижения доверия к рекламе, репутация эксперта, компании становится неотъемлемой частью бизнес-стратегии.
Это не абстрактное понятие, а конкретный инструмент влияния на выбор клиента, стоимость сделки и устойчивость бизнеса на рынке.