iOS 26: Apple тестирует ИИ‑чат Support Assistant для автоматизированной техподдержки
В коде iOS 26 beta найдено упоминание чата «Support Assistant» — новый функционал приложения «Поддержка Apple», который позволит клиентам в чате ввести проблему, которая у них возникла, и получить решение от от генеративной модели.
Если бот не справится — у пользователей будет возможность обратиться за помощью к живому консультанту.Из кода выясняется, что чат‑бот будет использовать технологии Apple Intelligence, вероятно интегрированные с GPT‑4o или другим партнёрским ИИ.
gagadget.com