Книгу жалоб и предложений назвали главным способом искоренить хамство в магазинах
nation-news.ruНовые торговые правила в России начали свое действие с 1 января 2021 года. Руководитель общества защиты прав потребителей "Потребнадзор" Александр Виноградов рассказал, как они повлияют на отношения между торговцами и покупателями, а также посоветовал использовать Книгу Жалоб и предложений для искоренения хамства в магазинах.По словам Виноградова, новые правила никак не усложнят жизнь ни покупателям, ни продавцам.
И это точно не отразится на стоимости товаров. Просто теперь правила, которые были и так всем понятны, прописаны на законодательном уровне.