Исследование К2Тех: количество комплексных сервисных ИТ-проектов растет на 30% ежегодно
habr.comНа конференции Tech2B компания К2Тех представила исследование российского рынка технической поддержки ИТ-Инфраструктуры. Анализ более 5000 запросов на сервисное обслуживание и 400 тендерных предложений в «Контур.Закупки» показал, что начиная с 2022 года количество комплексных сервисных ИТ-проектов растет в среднем на 30% в год.
Такие проекты подразумевают поддержку сразу нескольких систем или всей ИТ-инфраструктуры компании. В структуре сервисного рынка комплексные проекты занимают всего 13-17%, при этом на них приходится около трети выручки.
