Эксперт назвала провоцирующие конфликты фразы
Она пояснила, что универсальной фразы, вызывающей сразу же негативную эмоцию нет, но есть «несколько ответвлений», которые сразу же окрашивают общение в негативный оттенок.
Среди словосочетаний, вызывающих пассивную агрессию она выделила фразы: «Ну да, да, конечно» и «Я так и думал», в которых прослеживается пассивная агрессия.