Торговля Роспотребнадзор Лента дня Торговля

«Дайте жалобную книгу!» — в России хотят вернуть «пережиток прошлого»

В России могут вернуть книги жалоб и предложений. Их убрали в конце 2020-го как пережиток прошлого. Последние нормативные акты писались еще при Советском союзе, а учитывая популярность интернета — бумажные отзывы оказались невостребованными.

Но в Роспотребнадзоре решили иначе. Почему — расскажет Линар Гинатуллин. Фраза «Дайте жалобную книгу!» наводит ужас на любого продавца.

DMCA