Банкам придется отвечать на все жалобы россиян
Центробанк намерен обязать все финансовые организации России отвечать на любые жалобы клиентов в установленные сроки.
Газета "Известия" пишет, что таким образом власти пытаются упростить взаимодействие между потребителями и финансовыми институтами. Согласно проекту закона, банкам придется в течение 15 дней давать ответ по существу проблемы.