Банки и МФО обяжут отвечать на жалобы граждан
komiinform.ruБанки, микрокредитные и другие финансовые организации в России обяжут отвечать на письма и жалобы клиентов в течение 15 дней.
Как рассказали "Известиям" в Центробанке, соответствующий проект закона будет подготовлен к весне 2021 года. Он необходим, чтобы устранить законодательный пробел, пояснили в пресс-службе регулятора.