26 января отмечается День комьюнити-менеджера - ФОКУС ВНИМАНИЯ
fokus-vnimaniya.com26 января отмечается День комьюнити-менеджера – человека, который своей энергией объединяет людей внутри сообществ. Это не просто модератор или администратор: комьюнити-менеджер заряжает аудиторию, создает настроение, общается с каждым и становится душой группы.
Его отличает искренняя любовь к людям и интерес к продукту или бренду, вокруг которых строится сообщество. В его руках – создание особенной атмосферы, поддержка вовлеченности и чувства сопричастности, а на нем – ответственность за обратную связь, решение конфликтов и продвижение сообщества.
С 27 января клиенты «Сбера», ВТБ и «Альфа-Банка» перестали видеть при входящем звонке пометку «банк»
