Вредные советы: как нельзя общаться с клиентом
pravo.ru⏳ Если к вам пришел потенциальный клиент, то нужно сразу пообещать ему выиграть спор. Так он сразу настроится на лучшее и даже не будет задумываться о том, что есть вероятность проиграть.
А потом можно детально изучить материалы и понять, пустые ли вы давали обещания.✔️ Вообще не стоит обещать гарантированную победу, даже если вы сами полностью уверены в положительном исходе, ведь никто не застрахован от судебной ошибки или неожиданно появившейся информации, которая в корне меняет исход дела, говорит Наталья Григорьева, генеральный директор ЮБ Григорьев и Партнеры Григорьев и Партнеры Региональный рейтинг.