Уровень лояльности к российским банкам упал до рекордного минимума
newdaynews.ruАналитики подсчитали уровень лояльности россиян к банкам и пришли к выводу, что показатель упал до минимума за последние пять лет.
Треть клиентов не удовлетворены услугами своей кредитной организации. За восемь месяцев 2020 года индекс лояльности клиентов к банкам снизился до 1,3 пункта.