клиенты - главные новости
клиенты - последние новости часа
+9«Лига Ставок» и HFLabs завершили проект по повышению качества клиентских данных. Теперь букмекер использует российское решение, чтобы оптимизировать процесс обслуживания своих пользователей.
Украинка пожаловала на работу банкоматов государственного банка ПриватБанк, поделившись своей историей на портале Минфин. В своем посте женщина написала, что 5 января 2024 года сняла наличные с банкомата ПриватБанка в Одессе, на проспекте Добровольского, 130/5, в магазине "Копейка". По ее словам, процесс снятия наличных занял много времени, и в конечном итоге банкомат выдал ошибку: "Ошибка при совершении операции.
22.02 / 13:40
клиенты
персональные данные
В «Лиге Ставок» теперь работает российская система по управлению клиентскими данными от HFLabs
«Лига Ставок» и HFLabs завершили проект по повышению качества клиентских данных. Теперь букмекер использует российское решение, чтобы оптимизировать процесс обслуживания своих пользователей.
15.01 / 12:52
деньги
история
банк
Минфин
банкоматы
клиенты
СВО
Можете лишиться всех денег на карте: клиенты ПриватБанка жалуются на банкоматы - не выдают наличку
Украинка пожаловала на работу банкоматов государственного банка ПриватБанк, поделившись своей историей на портале Минфин. В своем посте женщина написала, что 5 января 2024 года сняла наличные с банкомата ПриватБанка в Одессе, на проспекте Добровольского, 130/5, в магазине "Копейка". По ее словам, процесс снятия наличных занял много времени, и в конечном итоге банкомат выдал ошибку: "Ошибка при совершении операции.
10.01 / 22:04
деньги
банк
выплаты
страховка
новую
сделать
клиенты
СВО
ПриватБанк запустил новую услугу: что теперь должны сделать клиенты — на кону деньги
В ПриватБанк появились новые важные услуги в приложении Приват 24 Клиентам ПриватБанка в мобильном приложении и в веб-версии сайта стали доступны новые услуги. О том, чем они удобны и выгодны, сообщает Obozrevatel. В разделе "Мои страховки" добавлены новые функции.
09.01 / 11:34
Ощадбанк
деньги
общество
банк
несколько
клиенты
денежные переводы
Деньги на карту теперь зачисляют по несколько дней: клиенты Ощадбанка в панике
Граждане Украины могут столкнуться с трудностями при осуществлении денежных переводов. Например, клиент «Ощадбанка», выразил недовольство тем, что ему не удается получить средства на свою банковскую карту.
09.01 / 04:32
происшествия
деньги
скандал
банк
несколько
пенсионер
клиенты
СВО
Деньги на карту теперь зачисляют несколько дней: крупный госбанк попал в скандал, клиенты в панике
Клиенты "Ощадбанка" стали жаловаться, что в некоторых случаях несколько дней они не могут получить мгновенный перевод на карту. Почему происходят такие задержки и сколько приходится ждать, пишет информационный портал progroshi. В отдельных ситуациях украинцам приходится сталкиваться с трудностями при получении перевода средств на свой банковский счет.
07.01 / 11:36
Приватбанк
доллар
могут
валюта
получить
происходит
клиенты
Приват24
"ПриватБанк" предупредил о проблемах с долларом, клиенты не могут получить валюту: что происходит
Минфин.Одному из клиентов "ПриватБанк", заказавшему доллары еще 1 января, несколько раз откладывали доставку. Заказ, сделанный на второе января, также был несколько раз перенесен.
23.08 / 07:41
Акция
курьезы
ресторан
клиенты
Щедрая программа лояльности: в Китае ресторан обанкротился спустя 2 недели после открытия
Владельцы заведения в городе Чэнду предложили посетителям приобрести членскую карточку, благодаря которой в течении месяца можно было питаться бесплатно. Китайцы слишком буквально это восприняли. В Китае ресторану пришлось закрыться всего спустя 2 недели после открытия.
31.07 / 17:12
НБУ
клиенты
Сенс банк национализировали - есть ли угроза для вкладчиков
Национализация "Сенс Банка", которая состоялась 22 июля 2023 года, не навредит интересам клиентов финучреждения. Об этом говорится в ответе Национального банка Украины (НБУ) на официальный запрос "Апострофа".
26.05 / 09:36
скандал
избиение
маникюр
клиенты
"Благодари Бога, что у меня хорошее настроение": в Днепре клиентка избила мастера маникюра (фото, видео)
По словам пострадавшей, конфликт начался из-за покрытия ногтей и перерос в удар по лицу. Женщина сняла побои и оставила заявление в полиции, однако судиться не хочет. Мастер маникюра Екатерина Бондарь рассказала, что ее избила недовольная клиентка Людмила.
20.12 / 14:07
банки
клиенты
Банки без света: могут ли перебои с электроэнергией повлиять на стабильность учреждений
Сложнейшая ситуация с поставками электроэнергии в Украине влияет на все экономические сферы, и финансовый – не исключение. Но может ли отсутствие электроэнергии настолько усложнить работу банков, чтобы привести к сложностям в расчетах банков с клиентами? Риски для финансового сектора остаются, однако масштабных банкротств в банковском секторе не будет. Об этом Фокусу сообщил Виталий Шапран, экономист, член Общества финансовых аналитиков.
06.07 / 11:00
закон
банк
клиенты
Избежать блокировки денег и карт: как пройти проверку банка в военное время
В период действия военного положения банки обязаны проводить процедуры финансового мониторинга, но для прохождения идентификации клиенту совсем необязательно идти в отделение – можно пройти проверку банка дистанционно. В Украине по-прежнему действуют нормы финансового мониторинга, что обязывают банки периодически проверять клиента, проводя процедуру идентификации. Однако в период войны проверять клиента при физическом его посещении отделения нет необходимости – НБУ разрешил банкам проводить идентификацию дистанционно.
26.05 / 11:10
дроны
товары
клиенты
Walmart неимоверно расширил сеть доставки с помощью дронов
Служба доставки дронами Walmart будет доступна в Аризоне, Арканзасе, Флориде, Техасе, Юте и Вирджинии, — сообщает FOX Business.
21.04 / 11:15
Интернет-магазин
клиенты
Война внесла свои коррективы: популярный интернет-магазин решил проблемы с недовольными клиентами
Популярный интернет-магазин INTERTOP извинился за неудобства, которые испытывали клиенты, а также заверил, что уже возвращает средства за недоставленные товары. Клиенты жаловались на отсутствие техподдержки и необработку заказов после оплаты онлайн.
19.04 / 11:58
счет
клиенты
Monobank
Monobank не будет закрывать счета клиентов, выехавших в Крым и ОРДЛО
Решение о прекращении обслуживания клиентов, которые до 24 февраля 2022 выехали на территории временно оккупированных Крыма, Донецка и Луганска, оказалось спорным. Monobank не будет закрывать счета своих клиентов, которые находятся в оккупированном Крыму и в отдельных районах Донецкой и Луганской областей.Об этом сообщил сооснователь Monobank Олег Гороховский.
16.03 / 10:23
Сбербанк
клиенты
кредитные карты
Срок действия пластиковых карт Сбербанка продлят
Срок действия пластиковых карт Сбербанка продлят
27.02 / 19:01
санкции
банки
клиенты
«Что важно знать клиентам»: Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк и «Открытие» обратились к клиентам и рассказал о ситуации
Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк и «Открытие» выступили с совместным обращением к клиентам. В нем говорится, что в условиях санкций компании координируют свою деятельность и вместе с ЦБ работают над «обеспечением бесперебойной и устойчивой работы».
08.02 / 13:02
клиенты
Прокуратура
Двое запорожцев наладили бизнес за счет клиентов сервисных центров
В Запорожье будут судить двух людей, которые реализовывали «собственный бизнес» за счет клиентов территориальных сервисных центов. Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры области.  Прокуроры Днепровской окружной прокуратуры г. Запорожья направили в суд два обвинительных акта в отношении граждан по факту получения неправомерной выгоды для себя за влияние на принятие решения лицом, уполномоченным на выполнение функций государства (ч.
03.02 / 16:42
компенсация
клиенты
Киевстар
Сбой в работе "Киевстара": стало известно, какую компенсацию получат абоненты
В четверг, 3 февраля, абоненты "Киевстар" не могли пользоваться услугами мобильной связи из-за временного масштабного сбоя в работе оператора. Компания, как и обещала, подготовила компенсацию за неудобства.
20.01 / 11:18
банк
уголовное дело
клиенты
В Челябинске бывший сотрудник банка подозревается в продаже данных клиентов
Следствие считает, что в 2020 – 2021 годах сотрудник операционного офиса одного из банков, через сослуживца собрал данные более 100 клиентов и передал заинтересованному лицу через мессенджер.За это он получил не менее 300 тысяч рублей.В ближайшее время подозреваемому изберут меру пресечения.
17.01 / 13:26
Приватбанк
жалобы
клиенты
В ПриватБанке не хотят выдавать новые карты: что происходит
На государственный "ПриватБанк" жалуются из-за отказа в переоформлении банковской карты. Выдавать новую карту отказались клиенту, пострадавшему от мошеннических действий.
06.12 / 13:09
акции
клиенты
мосбиржа
Мосбиржа: в ноябре частные инвесторы вложили рекордные 91 млрд руб в российские акции
В минувшем ноябре на Мосбирже частные инвесторы вложили в акции российских компаний 91 млрд рублей, и это представляет собой рекорд. Об этом говорится в распространенном в понедельник, 6 декабря, сообщении крупнейшей в РФ торговой площадки.
05.12 / 12:26
отель
персонал
клиенты
Мастера кармы. Работник отеля рассказал, как персонал в гостиницах может отомстить за хамство
Спойлер: грубиянам больше всего стоит переживать за свою зубную щетку! Бывший отельный работник Джейкоб Томский в книге "Головы в постели. Безрассудные воспоминания об отелях, мошенниках и так называемом гостеприимстве" рассказал, как персонал в гостиницах может мстить высокомерным и грубым клиентам.
02.12 / 18:10
банки
клиенты
Клиенты «Сбербанка» пожаловались, что им не начислили бонусы «Спасибо» за покупки в «черную пятницу»
разобрался «Коммерсант». Издание отметило, что с начала ноября на популярных сайтах начали массово появляться сообщения участников бонусной программы «Спасибо» от «Сбербанка». Люди заверили, что им не начислили обещанные бонусы за совершенные покупки.
01.12 / 13:25
богатство
клиенты
Продавцы российских бутиков рассказали правду о богатых клиентах
Американскому фильму «Красотка» исполнилось 30 лет, но сцену, в которой героиню Джулии Робертс выставляют из дорогого магазина, потому что она неподобающе одета, почти все российские женщины помнят наизусть — и примеряют на себя. У каждой второй дамы обязательно найдется история о том, как она услышала фразу «Это для вас слишком дорого» . Так ли страшен черт, как его малюют? Стоит проверить. «МК» побеседовал с продавцами дорогих магазинов и выяснил, действительно ли клиента в «слишком дешевой» одежде могут не пустить на порог.
22.11 / 16:56
клиенты
ритейл
«М.Видео» внедрила опцию вызова продавца в торговый зал через приложение
Клиент оставляет отметку в какой именно части зала он находится, например, с гаджетами, и сообщает примету, чтобы его можно было легче идентифицировать – цвет одежды. Чтобы получить доступ к опции, клиенту нужно авторизоваться в приложении, включить геолокацию и выбрать магазин, в котором он находится.«Новая функциональность будет полезна как для клиента, чтобы он не тратил время на поиск специалиста в крупном гипермаркете и мог оперативно решить свою задачу, так и для продавца – он точно будет знать, что в его помощи нуждаются и готовы обратиться с вопросом», – отметил руководитель по управлению продуктами роста группы «М.Видео–Эльдорадо» Михаил Островерхий.Пилот продукта проводили в 27 магазинах.
04.11 / 12:22
Приватбанк
клиенты
«ПриватБанк» обновляет процессинг перед «Черной пятницей»
«ПриватБанк» временно приостановит работу банкоматов, терминалов и приложения Приват24 в ночь на 7 ноября, говорится в сообщении пресс-службы банка.
02.11 / 03:12
хакеры
клиенты
Экс-президент, арабские шейхи и звезды Голливуда: в сеть слили данные сотен клиентов ювелирного дома
Российские хакеры из группировки Conti выкрали персональные данные около 11 тысяч клиентов британского ювелирного дома Graff Diamonds, среди которых - Дональд Трамп, Опра Уинфри и Дэвид Бекхэм. В сеть уже попали около 69 тысяч конфиденциальных документов.
05.10 / 09:02
29.09 / 02:17
Ощадбанк
банки
клиенты
Ощадбанк объявил о закрытии счетов клиентов: как снять средства и кого коснется
Ощадбанк планирует закрыть все счета клиентов, за которыми не осуществлялись операции в течение трех лет и более.
31.08 / 09:24
Кредиты
проценты
клиенты
Какие мфо более лояльны к просрочкам?
В условиях современной жизни, когда сектор государственных предприятий стремительно сокращается, получить кредит в банке становится очень сложно, поскольку далеко не каждый, имеющий работу, может подтвердить свою платежеспособность. В большинстве случаев, работая в частной компании, работники устроены либо на неполный официальный рабочий день, либо вообще работают без официального трудоустройства, получая зарплату в «конверте».
25.08 / 17:16
бизнес
топливо
клиенты
Клиентоориентированный бизнес: в БРСМ-Нафта рассказали о своем сервисе
БРСМ-Нафта провела "День общения с клиентами": больше 50 руководителей подразделений компании оставили офисы, чтобы стать операторами и кассирами на заправках. Вместе с линейным персоналом топ-менеджеры заправляли автомобили, мыли стекла, консультировали посетителей супермаркетов, работали за кофемашинами, кассой и на кухне.
16.08 / 04:30
ЦБ
клиенты
«Невосстановимый репутационный ущерб»: банки нашли новые угрозы цветоделения клиентов по рискам
пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на отзывы Национального совета финансового рынка (НСФР) и Ассоциации банков России (АБР). НСФР планирует направить в ЦБ, Минфин, Росфинмониторинг, комитет Госдумы по финансовому рынку и Совет федерации комментарии к новой версии законопроекта о создании на базе ЦБ сервиса «Платформа "Знай своего клиента"» (ЗСК). Этот документ Банк России, выступающий разработчиком проекта, разослал участникам рынка на рецензию в конце июля.
07.07 / 14:34
штраф
посылка
клиенты
"Новую почту" оштрафовали на 325 миллионов из-за жалоб клиентов
В "Новой почте" утверждают, что компания оштрафована из-за посылки, оцененной в 500 грн. В Госпотребслужбе причиной штрафа называют нарушение двух Законов Украины.
19.06 / 12:52
IT
кибербезопасность
клиенты
IT-эксперт рассказал о способе включения номеров в базы спам-звонков
Онлайн-галерея «Цифровые двойники». Угадай, что изображено на картинах.Он отметил, что пользователи часто самостоятельно оставляют свои номера телефонов на сайтах, опросниках, формах обратной связи, досках объявлений.
13.06 / 11:28
хакеры
клиенты
Хакеры атаковали McDonald's, похитили данные клиентов. Взлом заметили через неделю
подверглась хакерской атаке, в результате чего были похищены данные ее клиентов на рынках США, Южной Кореи и Тайваня.Об этом сообщает The Wall Street Journal.По информации издания, сеть ресторанов быстрого питания уже наняла консультантов для расследования происшествия. А сам несанкционированный доступ к данным компании был прекращен только через неделю после того, как его обнаружили.В результате взлома была раскрыта часть контактной информации сотрудников и франчайзеров из США.
08.06 / 07:45
банки
клиенты
Россияне рассказали, что им нравится в использовании кредиток
Владельцы кредиток рассказали, что больше всего в использовании этого продукта им нравится хорошая работа цифрового банкинга, высокий уровень обслуживания и достаточный кредитный лимит, а также возможность оформления подробной карты онлайн. Об этом сообщается в исследовании аналитического центра НАФИ, пишет ТАСС.
02.06 / 14:57
Amazon
арбитраж
клиенты
Так дешевле: Amazon разрешила пользователям подавать на нее в суд
Ранее претензии потребителей рассматривались в арбитраже, из-за чего издержки компании на урегулирование споров быстро росли. Компания Amazon недавно изменила условия обслуживания, дав разрешение своим клиентам подавать иски в суд вместо того, чтобы проходить арбитражный процесс.
28.05 / 10:17
стартап
клиенты
Сервис управления ипотекой Refin.online привлек 35 млн рублей
Refin помог заемщикам сэкономить более 600 млн рублей, говорят в сервисе.В финансировании приняли участие Moscow Seed Fund, инвестиционная компания Kama Flow, бизнес-ангелы: основатель Exbico Group – резидента «Сколково» Олег Попов, основатель RDP.RU Николай Гузаков, основатель московского интернет-провайдера «Экотелеком» Сергей Никулин.Конкурс ВТБ – придумай имя голосовому помощнику и выиграй Iphone 12«Сервисы, подобные Refin.online, знаменуют собой новую эпоху во взаимодействии клиентов с банками, по сути модернизируя стандарты оказания банковских услуг», – подчеркнул партнер Kama Flow Эдуард Адамян.Подписывайтесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!
27.05 / 19:23
мошенники
клиенты
Полиция
Мошенники из Бердянска продавали несуществующие морепродукты: жертвами стали жители из разных уголков Украины. Фото
Двое жителей Бердянска 25-летняя женщина и 35-летний мужчина создавали фиктивные страницы в социальной сети, на которых размещали объявления о продаже морепродуктов: красной икры горбуши и кеты, тушки семги и др. После получения предоплаты мошенники блокировали покупателей.
26.05 / 15:31
деньги
Приватбанк
клиенты
"ПриватБанк" планирует раздать деньги владельцам карт: как получить до 500 гривен
"ПриватБанк" решил приятно порадовать своих клиентов и обещает в ближайших двух месяцев выплатить им на карты различные денежные суммы, максимум до 500 гривен. Правда получать такие приятные денежные сюрпризы не все, а только пользователи банковских карт системы Visa. Об этом информирует gsminfo.
24.05 / 14:18
21.05 / 21:07
Приватбанк
жалоба
клиенты
"ПриватБанк" обвинили в дискриминации по месту прописки: "Попал в неблагонадежные клиенты…"
Крупный украинский банк попал в очередной скандал. Клиенты ПриватБанка обвиняют финансовое учреждение в настоящей дискриминации по месту прописки. Очередная жалоба на банк появилась на официальном сайте Министерства финансов.
21.05 / 15:07
изменения
посылка
клиенты
Украинцы не могут нарадоваться: "Новая почта" упростила отправку посылок – что изменилось
Руководством "Новой почты" на днях было принято решение о значительном упрощении отправки посылок. Если раньше для того, чтобы отправить посылку в любом отделении, вам нужно было заполнить онлайн-заявление на сайте у оператора почты, то сейчас в этом нет необходимости. Об этом информирует gsminfo.
13.05 / 21:04
Приватбанк
жалоба
клиенты
Деньги просто исчезли со счета: ПриватБанк оставил клиентку без копейки
Совсем недавно клиентка ПриватБанка рассказала, с какой проблемой пришлось столкнуться её пожилой маме. Как оказалось, банк без уведомлений, лишил женщину всех денежных сбережений на карте. Об этом Лилия Рагуцкая сообщила на своей странице в социальной сети Facebook.
07.05 / 10:43
мошенники
клиенты
У российских мошенников появились «новые скиллы»
В последнее время российские мошенники заметно улучшили свои навыки. Теперь они ещё лучше маскируются под официальных представителей банков и пытаются постоянно навязать свои услуги.
27.04 / 21:50
Ощадбанк
банки
клиенты
Украинцев предупредили: "Ощадбанк" может перейти в частные руки – к чему готовиться клиентам
Стало известно, что Европейский банк реконструкции и развития заинтересован в том, чтобы стать совладельцем известного украинского банка. Вместе с этим правительство также было бы не против уменьшить долю госссектора в сфере финансовых учреждений. Об этом сообщает информационный портал DW.
20.04 / 10:49
клиенты
офисы
Офисы свердловского банка "Нейва" возобновляют работу с клиентами
Добавить источник в Так, с понедельника по пятницу возобновляется работа дополнительных офисов в Екатеринбурге: «Центральный» (ул. Чапаева, 3А), «КРАУЛЯ» (ул.
18.04 / 10:15
банки
клиенты
Российские банки поддержали идею ограничивать онлайн-операции клиентов
РИА Новости» руководитель направления департамента розничного бизнеса Новикомбанка Евгений Гладилин.При этом некоторые кредитные учреждения уже начали предоставлять соответствующую услугу. В банке «Русский Стандарт» существует возможность установить ряд ограничений на операции по картам.