клиенты - главные новости
клиенты - последние новости часа
+9«Лига Ставок» и HFLabs завершили проект по повышению качества клиентских данных. Теперь букмекер использует российское решение, чтобы оптимизировать процесс обслуживания своих пользователей.
Украинка пожаловала на работу банкоматов государственного банка ПриватБанк, поделившись своей историей на портале Минфин. В своем посте женщина написала, что 5 января 2024 года сняла наличные с банкомата ПриватБанка в Одессе, на проспекте Добровольского, 130/5, в магазине "Копейка". По ее словам, процесс снятия наличных занял много времени, и в конечном итоге банкомат выдал ошибку: "Ошибка при совершении операции.
15.04 / 12:16
банки
клиенты
Эксперт: "отложенный спрос" определяет в 2021г активность банковских клиентов в Башкирии
15 апреля. Эффект "отложенного спроса" обусловил в январе-марте 2021 года рост клиентской активности в банковской сфере Башкирии, считает управляющий уфимского офиса банка "ФК Открытие" Айдар Зубаиров."Этот год начали очень резво.
26.03 / 05:04
банк России
программа
клиенты
Банк России разрабатывает программу ненадежных клиентов
Банк России разрабатывает программу "Знай своего клиента". К середине 2022 года планируется подключение всех финансовых организаций к платформе.
18.03 / 15:38
банк
взлом
клиенты
ПУМБ выплатит компенсации клиентам, которым взломали карточные счета после хакерской атаки
владельцы карт этого финучреждения, а также ряда других банков, подверглись атаке со стороны преступников. Хакеры каким-то образом узнали данные карт (пароли, коды) и грабили счета людей."ПУМБ провел расследование по заявлениям о несанкционированном списании средств со счетов клиентов ПУМБ и во всех случаях, подпадающих под признаки операций, по которым ПУМБ проводит компенсации, будут осуществлены выплаты", — говорится в сообщении пресс-службы банка.В банке пока не уточнили, сколько именно клиентов получат компенсации и на какую именно сумму.
02.03 / 03:58
одежда
покупки
клиенты
Зашла в элитный магазин, одетая в пуховик, а консультанты даже смотреть в мою сторону не стали
Вот выстраиваешь ты свой бизнес, учитываешь всё на свете, всякую там логистику, затраты, находишь перспективное место, делаешь из своего шопа конфетку, но.Весь твой замысел может посыпаться из-за человеческого фактора.
19.02 / 09:34
банки
мошенники
клиенты
Мошенники стали на 8% мелочнее
В 2020 году мошенники похищали у россиян за один раз в среднем 13,9 тыс. руб. — на 8% меньше среднего чека кражи 2019 года (15 тыс. руб.), говорится в исследовании группы «Тинькофф» «Мошенничество в российской банковской сфере в 2020 году» (есть у РБК).
18.02 / 09:02
бизнес
клиенты
X5 Retail Group запустит подписку на свои сервисы
составил 21,9 млрд рублей, было доставлено 7,9 млн заказов (в 2019 году — 1,4 млн).«В 2020 году мы уже достигли 13% доли российского рынка онлайн-торговли продуктами питания, по данным Infoline, и рассчитываем на дальнейшее увеличение этого показателя», — приводится заявление главного исполнительного директора X5 Retail Group Игоря Шехтермана на сайте компании.Фото: Pixabay
02.02 / 13:37
такси
клиенты
пассажир
В Финляндии за такси можно будет расплатиться идеей
В Финляндии 3 февраля будет ездить особое такси, где можно будет проехать абсолютно бесплатно. Об этом сообщает Yle во вторник, 2 февраля.
28.01 / 19:46
кибербезопасность
клиенты
Банки в РФ разработали новый механизм защиты клиентов от кибермошенников
Активность мошенников выросла на фоне пандемии и увеличения популярности цифровых сервисов. В связи с этим банки нашли новый способ защитить клиентов от аферистов.
23.01 / 23:20
клиенты
украинский язык
Названа дата начала применения штрафов за отказ обслуживать на украинском
на украинском языке начнут с 16 июля 2022 года. Об этом сообщил языковой омбудсмен Тарас Кремень в интервью "Радио Свобода".По словам Креминя, за нарушение языкового законодательства в сфере обслуживания будет грозить штраф от 5100 гривен до 6800 гривен.
23.01 / 08:26
банк
кредит
клиенты
Эксперт заявил, что совершенствование расчета ПНД положительно скажется на банках
Москва, 23 янв 2021 - . Независимый финансовый эксперт Дмитрий Чечулин в беседе с «АиФ» заявил, что идея отслеживания реальных доходов заемщиков через их траты, а не через официальные документы имеет как плюсы, так и минусы.Предположительно, нововведение, позволяющее кредитным организациям отслеживать траты клиентов, начнет действовать в 2021–2022 годах.
18.01 / 20:10
одиночество
клиенты
Японец заработал почти $300 тысяч, предлагая услуги по "ничегонеделанью"
К мужчине, который готов есть, пить и дать нехитрый совет клиенту, обратились уже около трех тысяч человек. За свою "работу" он берет примерно 100 долларов.
16.01 / 08:57
проверки
конкуренция
клиенты
Украинский бизнес назвал основных "врагов" - Опрос
Украинские компании, пострадавшие от мошенников в прошлом году, чаще всего виновными называли клиентов и конкурентов - первую причину назвали 40%, вторую - 24%. Об этом сообщает UBR.ua со ссылкой на результаты опроса, проведенного компанией YouControl.
14.01 / 13:14
проверки
конкуренция
клиенты
Украинский бизнес назвал основных "врагов" - Опрос
Украинские компании, пострадавшие от мошенников в прошлом году, чаще всего виновными называли клиентов и конкурентов - первую причину назвали 40%, вторую - 24%. Об этом сообщает UBR.ua со ссылкой на результаты опроса, проведенного компанией YouControl.
14.01 / 12:56
штраф
предприниматели
клиенты
Бизнесменов начали штрафовать за клиентов без масок
С сегодняшнего дня, 14 января, в Украине предпринимателей начали штрафовать за прием клиентов (или пассажиров) без защитных масок или респираторов. Вступил в силу соответствующий закон, опубликованный вчера в "Голосе Украины".
13.01 / 14:02
штрафы
предприниматели
клиенты
В Украине завтра будут штрафовать предпринимателей за отсутствие масок у клиентов: Сколько придется заплатить
отсутствие масок у посетителей. Соответствующий документ обнародовали в "Голосе Украины".Отмечается, что с четверга для бизнесменов штрафы за такие нарушения составят от 200 до 300 необлагаемых минимумов доходов граждан.
12.01 / 15:33
клиенты
Hyundai
Клиентская база Hyundai с данными 1,3 млн россиян утекла в сеть
Персональные данные 1,3 миллионах россиян, зарегистрированных на сайте hyundai.ru, утекли в сеть. Сейчас они выставлены на продажу в даркнете. ЕЁ стоимость оценивается примерно в 2 тысячи долларов.
11.01 / 15:00
клиенты
Запорожцам на заметку: как работают центры занятости во время локдауна
В период локдауна, с 8 по 24 января, центры занятости будут работать в обычном режиме, исключая те филиалы, где из-за подтверждения случаев болезни работников на COVID- 19 объявляется карантин и временно останавливается личный прием граждан. Поэтому клиентам рекомендуют перед запланированным посещением центра занятости позвонить туда и спросить о режиме работы.
09.01 / 00:38
работа
клиенты
Новая почта
Посылки станут еще ближе: "Новая почта" откроет десятки новых отделений, подробности
Известный украинский почтовый оператор "Новая почта" планирует кардинально поменять свою структуру и переориентировать работу на крупных бизнес-клиентов. Уже в 2021 году компания намеревается открыть десятки новых отделений в украинских городах, при этом закрыв существующие нынче грузовые отделения. Об этом сообщается на сайте компании.
06.01 / 08:46
клиенты
Укрпочта
Дешевле, чем в любом банке: "Укрпочта" порадовала украинцев новой услугой – что нужно знать
Новый год начался не только с повышения платежей, но и приятных сюрпризов. Компания «Укрпочта» запустила новую услугу в своих отделениях. Теперь граждане с легкостью могут пополнить банковские карты.
02.01 / 10:06
Ощадбанк
жалобы
клиенты
Наглость "Ощадбанка" не имеет границ: возмущенные украинцы просто не находят слов – "Меняй за свой счет…"
Один из самых популярных украинских банков «Ощадбанк» в последнее время все больше и больше разочаровывает своих клиентов. Количество жалоб и претензий увеличивается с каждым днем. Об этом стало известно на портале «Минфин».
20.12 / 11:16
Ощадбанк
жалоба
клиенты
Клиенты хватаются за голову: масштабный сбой в работе "Ощадбанка", нет доступа к счетам
Один из самых крупных в Украине финансовых учреждений - “Ощадбанк” вновь получил негативный отзыв о предоставлении своих услуг. На сайте Минфина клиент пожаловался на проблемы с работой онлайн-банкинга. С проблемой клиент столкнулся, когда хотел перевести
13.12 / 19:18
общество
банки
Кредиты
клиенты
Российские банки смогут пристальнее оценивать кредитные риски клиентов
Отечественные кредитные организации получат доступ к анонимным данным кредитных историй своих клиентов, заявили в Объединенном кредитном бюро (ОКБ).
13.12 / 15:16
Ощадбанк
банк
жалоба
клиенты
Перевыпуск карты в Ощадбанке: пенсионеры в ярости – "это мука!"
Представители преклонного возраста крайне недовольны работой известного украинского банка. Так для того, чтобы перевыпустить банковскую карту Ощадбанка, пенсионеры вынуждены столкнуться с определенными трудностями. Об этом сообщается на сайте Министерства финансов.
07.12 / 23:16
деньги
мошенники
пресс-служба
клиенты
Мошенничество с банковскими картами: Укрпочта предупреждает, что надо знать
В последнее время поступает много жалоб на то, что мошенники всячески стараются завладеть личными данными клиентов или же получить доступ к их картам, дабы проворачивать свои аферы и списывать со счетов клиентов различные суммы. Но "Укрпочта" всегда старается быть на шаг впереди и постоянно предупреждает своих клиентов о том, дабы те были очень осторожными и не доверяли сомнительным звонкам и сообщения, ведь в аферисты начали представляться работниками почты и выманивать нужную им информацию. Об этом сообщает пресс-служба "Укрпочты" на своем аккаунте в Facebook.
05.12 / 16:35
Ощадбанк
деньги
клиенты
банковская карта
Клиенты схватились за голову: "Ощадбанк" списывает деньги со счетов, "грабеж чистой воды"
На один из крупнейших финансовых учреждений в Украине - “Ощадбанк” поступила очередная жалоба. Недовольный клиент обвинил банк в списании его денег со счета без согласия. Клиенты от таких действий схватились за голову. Гневный отзыв появился на сайте Минфина. Клиент рассказал, что 13 ноября ему пришло sms-сообщение
05.12 / 11:21
телевидение
клиенты
Мобильные операторы
Киевстар
Касается всех абонентов: "Киевстар" предупредил о важных изменениях, детали
Один из крупнейших мобильных операторов Украины - “Киевстар” сообщил об изменениях, которые коснуться клиентов с 1 декабря. Изменение касается одной из самых популярных услуг “Киевстар ТВ”. О важных изменениях сообщается на сайте мобильного оператора. Теперь у клиентов компании будет еще больший выбо
30.11 / 18:03
пожар
компенсация
посылка
клиенты
Клиенты выдохнули: заявление Новой почты о возврате денег, подробности
Крупнейшая в Украине компания по доставке посылок “Новая почта” сделала важное заявление касательно возврата посылок. Клиенты от услышанной новости вздохнули с облегчением. Стало известно, кого коснется компенсация посылок и по какой причине, сообщает glavnoe.ua. В Государственной службе по чрезвычайным ситуациям рассказали, что в воскресен
27.11 / 11:39
ЦБ
банк
банки
клиенты
ЦБ поможет российским банкам определять надежность клиентов
Все предприятия и ИП, которые обслуживаются банками, попадут в эту систему и будут внесены в одну из цветовых зон. В зеленой будут самые благонадежные клиенты, в желтой — компании со средними рисками.
23.11 / 15:50
пожар
клиенты
В Бердянске произошел пожар в банном комплексе. Видео
В Бердянске вчера, 22 ноября, горел банный комплекс. Инцидент произошел около 19:00 в здании по улице Новороссийской.
23.11 / 10:56
пожар
клиенты
В Бердянске произошел пожар в баннном комплексе. Видео
В Бердянске вчера, 22 ноября, горел банный комплекс. Инцидент произошел около 19:00 в здании по улице Новороссийской.
23.11 / 08:05
Приватбанк
банк
жалоба
клиенты
Скандал с ПриватБанком: клиентам навязывают чужие долги и отключают от услуг, детали
ПриватБанк без предупреждения аннулирует услуги своим клиентам
20.11 / 10:03
экономика
банк
сервис
клиенты
Индивидуальный подход к каждому клиенту – основа бизнес-модели "Коммерческого Индустриального Банка"
По результатам конкурса "Банк года – 2020" в номинации "Лучший Банк с индивидуальным подходом к Клиентам" наиболее клиентоориентированным признан "Коммерческий Индустриальный Банк". Какие именно подходы заложены в банке в основу построения взаимоотношений с клиентами, а также про ближайшие перспективы развития рассказала Татьяна Путинцева, Председатель Правления АТ "Коммерческий Индустриальный Банк".
17.11 / 10:11
бизнес
дизайн
клиенты
«Яндекс.Карты» добавил новости и сториз в карточки организаций
Фото: «Яндекс.Карты»В сторис можно загружать небольшие фотоистории для поддержания коммуникаций с клиентами. По данным сервиса каждый месяц мобильным приложением и веб-версией «Яндекс.Карт» пользуются 50 миллионов человек.«Карточка становится по сути мини-сайтом, где есть исчерпывающая информация об организации: меню или прайс-лист, новости, фотоистории.
21.10 / 10:46
банки
опрос
клиенты
Россияне стали меньше доверять банкам
Уровень лояльности клиентов к банковским организациям снизился в России. Об этом стало известно из исследования аналитического центра НАФИ.
04.09 / 20:03
домогательства
доставка
девушка
клиенты
«Мог бы заехать на полчасика, провели бы время вместе»: курьер Delivery Club заигрывал с клиенткой. Служба предложила промокод в качестве извинений
Обескураженная клиентка службы доставки «Delivery Club» выложила в сеть весьма неоднозначную переписку с курьером компании. Доставщик после заказа сохранил её номер и начал флирт в мессенджере.
04.09 / 10:12
банки
фас
клиенты
ФАС зафиксировала рост случаев введения в заблуждение клиентов банков
Значительное число фактов введения клиентов банков в заблуждение в первом полугодии 2020 года выявила Федеральная антимонопольная служба России.
26.08 / 05:32
кофе
клиенты
Клиенты Starbucks получат возможность узнать из какого зерна сделан их напи
Пока можно отследить происхождение только тех пачек кофе, которые были куплены в фирменных магазинах Starbucks. В будущем компания планирует сделать это возможным на уровне чашки.
18.08 / 12:41
ресторан
еда
клиенты
Китайский ресторан извинился за взвешивание посетителей
Чтобы не выбрасывать много еды, ресторан начал предлагать клиентам, в зависимости от их телосложения, соответствующее меню и порции. Перед этим людей взвешивали.
13.08 / 08:41
банк
хищение
клиенты
В Екатеринбурге сотрудница банка украла 1,5 миллиона со счетов клиентов, которые те не использовали
Как сообщили Накануне.RU в прокуратуре Свердловской области, с января по апрель 2020 года главный специалист розничной продажи регионального операционного офиса «Екатеринбургский» одного из кредитных учреждений украла средства с расчетных счетов двух человек. Оказалось, что эти счета длительное время никем не использовались и деньги на них находились без движения, о чем женщина прекрасно знала.Хищения были совершены ей через дебетовые карты банка, оформленные на людей, не осведомленных о преступных замыслах сотрудницы.
04.08 / 23:27
Facebook
бизнес
клиенты
Полезные сервисы
Facebook обновила плагин для общения в чате компаний
Также компания обновила дизайн чата в Messenger.Отмечается, что по результатам предварительного теста обновления, рост числа клиентских запросов о продуктах и услугах компании составил 45%.Чат для корпоративных сайтов — это бесплатный инструмент.
31.07 / 10:23
Аэрофлот
билеты
клиенты
СМИ: "Аэрофлот" изменяет расписание рейсов в Турцию, из-за чего клиенты теряют билеты
Издание отмечает, что перевозчики еще и подняли цены на заграничные рейсы на начало августа.Возможная причина действий «Аэрофлота» — стремление добиться максимального заполнения самолетов, чтобы повысить рентабельность рейсов, предполагают эксперты.
20.07 / 14:36
бизнес
клиенты
Полезные сервисы
Количество пользователей CRM в России в 2019 году выросло на 21,4% — исследование
Уровень внедрения программ для управления клиентской базой также растет. Наиболее распространенными CRM-системами среди российских пользователей являются: «Битрикс24», AmoCRM, Bpm’online sales, Microsoft Dynamics, SAP, «1С: Первый Бит», «Простой.ру», «Системы Клик», Zoho.Среди всех внедренных в России CRM-систем доля «Битрикс24» в 2019 года наивысшая — 43,5%.
17.07 / 20:18
Сбербанк
комиссия
клиенты
Клиенты покидают банки: отмена «банковского роуминга» не мешает межрегиональной дискриминации
Поправки в закон «О банках и банковской деятельности» вступили в силу 14 июня, но кредитные организации нашли способ возложить на клиентов дополнительные обязательства. «Банковский роуминг», то есть, комиссия за переводы между регионами внутри одного банка законодательно запрещены.
17.07 / 18:00
защита
секс
клиенты
В Боливии секс-работницы будут носить дождевики при встрече с клиентом
В Боливии после карантина добиваются разрешения открытия публичных домов хотя бы днем. Для девушек написали 30-страничные рекомендации по работе с клиентами в условиях пандемии.
14.07 / 16:12
электричество
клиенты
Британский паб установил у барной стойки ограждение под током
Проволока под током у барной стойки установлена для блага клиентов, уверяют собственники заведения. Они говорят, что посетители совершенно не соблюдают социальную дистанцию.
04.07 / 22:39
Мошенничество
клиенты
Полиция
Мошенники: деньги со счетов латвийских жителей уходят на Украину
В Латвии активизировались случаи мошенничества: преступники названивают клиентам латвийского банка (Swedbank) и представляясь сотрудниками выманивают деньги. Полиция Латвии не дремлет!Люди, которые звонили жителям и выманивали у них деньги, представлялись сотрудниками латвийского банка.
30.06 / 11:22
такси
женщина
клиенты
Таксистка отказалась везти четырех клиентов-мужчин в Башкирии
По словам горожан, они собирались сообщить работнику такси про четыре домашних адреса. Однако женщина им ответила, что подумает: везти их или нет. После этого таксистка заявила, что повезет мужчин, но только за свою цену, хотя ее назначает оператор по счетчику.