Роскачество дало советы на случай получения неполного онлайн-заказа
iz.ruРоскачество рассказало. как можно вернуть деньги за интернет-заказ в случае его неполной комплектации. Об этом говорится в сообщении организации, опубликованном 6 июля.Прежде всего, эксперты посоветовали проверять комплектность заказа в присутствии курьера и настоять на внесении в документацию соответствующей отметки в случае отсутствия какой-либо части.«Комплектность онлайн-заказа должна быть зафиксирована в присутствии курьера в обязательном порядке.
Альтернативный метод — видеофиксация сверки товаров в чеке и пакете (коробке) в присутствии курьера. Снимите на видео чек, курьера и продукты, которые вы достаете из пакета», — рекомендовали в Роскачестве.В случае, если курьер не соглашается на проведение проверки, целесообразнее отказаться