Работа с возражениями
skuke.netРабота с возражениями охватывает выявление позиции субъекта относительно вашего предложения и преодоление несогласия, в случае его возникновения.Это является стержневой задачей и важнейшей целью процесса управления разногласиями.
Техники по управлению разногласиями заключаются в переводе негативных высказываний, отрицательных суждений в позитивное русло, а чувства в деятельный подход.Работа с возражениями выявляет две стороны продаж.Первая сторона обозначает то, что возможного потребителя заинтересовала предлагаемая продукция, услуга или предложение.
"Мы против забастовок и стачек, работали и будем работать!" – письма в поддержку мира и стабильности