Потребительские споры предложили вести онлайн
В России могут узаконить онлайн-процедуру урегулирования потребительских споров. Такой законопроект (№ 1138398-7) Госдума планирует рассмотреть в первом чтении на одном из пленарных заседаний в весеннюю сессию.Сейчас потребительские споры регулирует закон «О защите прав потребителей».
Там не предусмотрена возможность решения таких вопросов в электронном виде. Не говорится об этом и в законе «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника».