После взлома систем обработки заявок Zendesk пользователи столкнулись с волной спама
habr.comПользователи по всему миру столкнулись с массовой рассылкой спама, исходящей из незащищённых систем поддержки Zendesk. Жертвы сообщают о получении сотен писем со странными и порой пугающими заголовками.Волна спам-сообщений началась 18 января.
Хотя они, по всей видимости, не содержат вредоносных ссылок или явных попыток фишинга, их огромный объём и хаотичный характер пугают получателей.Письма генерируются платформами поддержки, используемыми компаниями, которые применяют Zendesk для обслуживания клиентов.Злоумышленники использовали возможность Zendesk разрешать неподтверждённым пользователям отправлять заявки в службу поддержки, что автоматически генерирует письма, отправляемые на указанный ими адрес электронной почты.
