Колл-центр тюменской поликлиники принимает более 4 тысяч звонков в день
nashgorod.ruОдин из таких дней был зафиксирован в конце прошлого года. А теперь в центре увеличили количество медицинских регистраторов и приняли ещё шестерых специалистов.
В связи с этим число дозвонов выросло до 99%. «На сегодняшний день посменно в контакт-центре отвечают на любые вопросы и записывают на приём не менее 10 медицинских регистраторов.