Белгородский call-центр может обработать до 5 тысяч звонков в сутки
mk.ruЕдиный call-центр Белгородской области сможет обрабатывать до 5 тысяч обращений в сутки, сообщили в региональном оперштабе по коронавирусу.
Наибольшее количество операторов работают в утренние часы, так как именно в это время поступает больше всего звонков. Как рассказала руководитель контакт-центра Елена Бондарь, число сотрудников, выходящих на смену сейчас, значительно превосходит то количество, которое было осенью.