Уральские металлурги запустили веб-анкетирование контрагентов
newdaynews.ruММК изучает удовлетворенность потребителей с помощью веб-анкетирования. Как сообщили РИА в пресс-службе ПАО «Магнитогорский металлургический комбинат», для более оперативного и полного понимания, насколько клиенты удовлетворены продукцией и сервисом, в ПАО «ММК» разработана система веб-анкетирования потребителей, с декабря 2020 года запущенная в работу.
Для решения задачи максимального удовлетворения текущих и перспективных потребностей клиентов ММК развивает системы поддержки и уточнения индивидуальных потребностей, а также улучшает обратную связь.