У граждан будет меньше возможностей спорить с банками через ЦБ
Жалобы, которые раньше рассматривал сам Центробанк, он будет по новым правилам направлять в организацию, на которую пожаловались.
Но ЦБ все еще будет проводить проверки и фиксировать суть жалоб.Центробанк России согласился с изменениями, предложенными Национальной финансовой ассоциации, в соответсвии с которой ЦБ больше не будет рассматривать жалобы от граждан.