технологии происшествия общество банк

Тинькофф Банк объяснил предложение чат-бота отрезать клиентке пальцы

Тинькофф Банк объяснил грубый ответ чат-бота по имени Олег на жалобу клиентки на неработающий сканер отпечатка пальца в мобильном приложении.

Об этом сообщает РБК. "Он еще совсем молодой голосовой помощник, который обучается на открытых данных. Мы стараемся уберечь его от дурного влияния окружающего мира, но не всегда это получается", – прокомментировали инцидент в пресс-службе банка.

DMCA