Samsung вновь обошла Apple по уровню удовлетворенности владельцев смартфонов в США
ilenta.comИсследование оценивает качество обслуживания и общий пользовательский опыт крупнейших компаний в разных отраслях. Южнокорейский бренд удерживает лидерство в мобильном сегменте уже не первый год, и новый отчет подтвердил эту тенденцию.По итогам исследования Samsung получила 81 балл в категории смартфонов.
Это позволило компании вновь обойти Apple, хотя разрыв между конкурентами оказался минимальным.Apple набрала 80 баллов, что на 1% ниже показателя прошлого года.
