Роспотребнадзор: «Вайлдберриз» имеет право брать плату за возврат
gubdaily.ruМаркетплейс «Вайлдберриз» может брать плату за возврат товара, если товар качественный. Об этом сообщил РИА Новости заместитель начальника Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора Андрей Пучковский.
Но клиенты должны бесплатно возвращать товар, который оказался некачественным, отметил специалист. Кроме этого, покупатели имеют право напрямую вернуть вещь продавцу, а не через «Вайлдберриз», если это будет дешевле и быстрее.