Роспотребнадзор рассказал о возврате денег туристам
trud.ruРоссийские туристические компании обязаны вернуть клиентам деньги за отмененные туры или предоставить равнозначные услуги. Об этом говорится в заявлении пресс-службы Роспотребнадзора. «Потребителям, которые по 31 марта 2020 года частично или полностью оплатили российские или зарубежные поездки на 2020 или 2021 год туроператор должен обеспечить предоставление равнозначной услуги», - говорится в сообщении.
Предложение перенести поездку туристический оператор должен направить турагенту (или напрямую туристу) в течение 60 календарных дней с момента вступления в силу соответствующего постановления правительства – то есть с 24 июля.