Минтранс рассказал о порядке возврата денег за авиабилеты
kommersant.ruВ случае ЧС и ее угрозы, а также режима повышенной готовности (такой введен из-за пандемии коронавируса) авиакомпания обязана вернуть пассажиру деньги за билет при отмене рейса или отказа пассажира от полета, сообщается в пояснениях (.pdf) Минтранса России.
Вместе с тем, денег придется ждать три года. Возврат средств должен быть осуществлен даже в том случае, если пассажир купил билет по невозвратному тарифу.