Разработчик нашёл ошибку в Zendesk, которая позволяла просматривать чужие тикеты, но так и не получил вознаграждение
habr.com15-летний разработчик рассказал, что нашёл ошибку в сервисе Zendesk, которая позволяла хакерам просматривать тикеты службы поддержки клиентов сервиса.
При этом, как утверждает разработчик, представители Zendesk дважды отказались выплачивать вознаграждение.Для доступа к чужим тикетам надо было отправить специально созданное письмо на электронный адрес службы поддержки, которая работает с помощью Zendesk.