Привычка покупать онлайн остаётся с потребителем даже после выхода из изоляции
smartmoney.oneЭксперты в ходе онлайн-конференции Finam.ru "Ритейл в России: консолидация рынка и ценовое регулирование" обсудили какое направление в ритейле сейчас наиболее перспективное?За что готовы платить клиенты, пережившие экономические изменения из-за пандемии?
Какие их главные потребности, в чем выгоды для бизнеса? Артемий Шамшуков, аналитик ГК "ФИНАМ", считает, что глобальный тренд среди ритейлеров - это цифровизация.Она помогает снижать издержки, а также способствует ускорению многих процессов.