Минкомсвязи РФ создаст онлайн-платформу «Одно окно» для жалоб
Онлайн-платформа обратной связи «Одно окно» поможет россиянам направить жалобы и предложения. Об этом в понедельник, 20 февраля, сообщил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев.
По его словам, 30-дневный срок реагирования, который предусмотрен законодательством, россиян зачастую не устраивает. Гражданин не всегда знает, куда именно направить обращение, поэтому направляет сразу в несколько государственных органов, что приводит к большому количеству таких