Количество жалоб на банки за 1 полугодие сократилось на треть - ЦБ РФ
smartmoney.oneБанк России за 1 половину 2021 года получил свыше 125 тысяч жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 15,6% меньше, чем за тот же период предыдущего года.Регулятор связывает это со снижением почти на треть количества жалоб на банки (до 74,4 тыс.), что объясняется сокращением масштабов реструктуризации кредитов по сравнению с 1 полугодием 2020 года. "Немаловажную роль здесь сыграли разъяснения регулятора для заемщиков и его рекомендации кредиторам", - сообщают в ЦБ РФ.