Россия общество банк самит Россия

Количество жалоб граждан на деятельность банков и МФО выросло на 24,5% за неделю - ЦБ

Количество жалоб граждан на деятельность финансовых организаций выросло на 24,5% за неделю с 14 по 20 мая, говорится в аналитическом обзоре Банка России «Финансовый пульс». «За период с 14 по 20 мая 2020 года количество обращений, поступивших в Банк России от потребителей финансовых услуг, увеличилось на 24,5% по сравнению со средним недельным показателем за I квартал 2020 г.

и составило 8,2 тыс.», - говорится в сообщении. На пошлой неделе с 7 по 13 мая прирост обращений составлял 68,2% (до 8,1 тыс.) по сравнению с периодом с 30 апреля по 6 мая.

DMCA