технологии общество

Клиенты «Тинькофф» жалуются на хамство банковского бота

Электронный голосовой помощник пожелал Анне Губинской, чтобы ей «отрезали пальцы». Женщина написала о случившемся на своей странице в Facebook, сообщив, что представители банка не извинились даже спустя час после обработки запроса.

Анна назвала такое поведение организации нормой. Однако вскоре пресс-служба «Тинькофф банка» всё же принесла извинения за неудобства и пообещала разобраться с подобными ответами.

DMCA