Как отказаться от купленного товара, к которому нет претензий по качеству

Купила в магазине шкаф, который, как выяснилось после доставки, не подошёл нам по габаритам. В ответ на наш звонок в магазине сказали, что мебель входит в какой-то список товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату.

Это правда? Что же делать? Г. УстименкоВпервую очередь целесообразно заявить требование не о возврате, а об обмене шкафа. В ситуации, когда вы хотите отказаться от купленного товара, к которому у вас нет претензий по качеству, можно рассчитывать лишь на обмен на аналогичный товар.

DMCA