Избегайте этих фраз. Чего не стоит говорить, когда хотите оказать поддержку
nv.uaНе пытайтесь выступать в роли эксперта в том, что происходит с другим человекомКогда вы оказываете психологическую помощь, не стоит спрашивать о проблемах или давать советы.Есть ситуация, когда человек решает конкретную проблему, а есть ситуация, когда ему нужна психологическая поддержка.
Это две принципиально разные ситуации. В первой ситуации человек готов напрягаться, чтобы решить проблему, а во второй он чувствует себя настолько истощенным или перегруженным, что ему сначала надо снизить напряжение и «накопить» личный ресурс.