Исследование: за год лояльность россиян к банкам снизилась втрое
newizv.ruОб этом сообщает РБК со ссылкой на опрос аналитического центра НАФИ. По приведенным данным НАФИ, индекс готовности рекомендовать банк в нынешнем году снизился до пяти пунктов.
Уровень лояльности оказался самым низким как минимум с 2016 года, с тех пор, как НАФИ начал публиковать статистические данные.