ИИ в техподдержке «Яндекса» помогает компании экономить миллионы
habr.com«Яндекс» активно внедряет технологии искусственного интеллекта в свои внутренние процессы, что позволяет компании экономить миллионы рублей.
Об этом рассказала Эльвира Морозова, руководитель направления оптимизации бизнес-процессов на базе YandexGPT, в интервью для «Ведомостей».По словам Эльвиры Морозовой, «Яндекс» рассматривает монетизацию больших языковых моделей (LLM) не только как способ создания пользовательских продуктов, но и как инструмент для повышения эффективности внутренних процессов.
