Эксперт по этикету назвала неприемлемые в переписке фразы и эмодзи
news.ruВ частности, некоторые эмодзи могут восприниматься собеседниками из других стран иначе, чем россиянами. Например, «сложенные руки» в России воспринимают, как «спасибо» или «пожалуйста», а иностранцы как «дай пять», радио Sputnik.
Также Лукинова призвала отказаться от устаревшего офисного сленга начала нулевых, например, раздражающей многих фразы «доброго времени суток» или выражения «я вас услышал», которое может быть воспринято, как игнорирование.