Банки Европы сокращают сотрудников, переходя на ИИ-автоматизацию
habr.comКрупные банки по всей Европе объявили о масштабных планах сокращений - до 200 000 рабочих мест в ближайшие несколько лет. Причина - широкое внедрение искусственного интеллекта, автоматизирующего многие процессы, которые ранее выполнялись людьми.
Это стало следствием того, что ИИ-технологии уже сегодня способны быстро и точечно обрабатывать большие массивы данных, справляться с рутинными операциями и даже выполнять сложные задачи, такие как анализ рисков и взаимодействие с клиентами.Финансовые учреждения начали активнее внедрять ИИ-инструменты для автоматизации обслуживания клиентов, проверок соответствия требованиям (compliance), управления рисками, анализа транзакций и подготовки отчётности.
