Жителям столицы рассказали об обновленном функционале робота-ассистента ЕДЦ
vm.ruНовые возможности появились у робота-ассистента единого диспетчерского центра (ЕДЦ). Теперь жители города могут обратиться к виртуальному помощнику по поводу отключения электричества, неисправности осветительных систем в подъездах или фонарей и неубранного во дворах снега.
В ходе подачи заявки робот зафиксирует суть проблемы и адрес, а после передает сведения профильным службам. При необходимо он направляет информацию оператору для уточнения деталей.