«Закінчили експериментувати». Як хмарний провайдер Ucloud застосовує ШІ для транскрибації, самаризації та аналітики контакт-центрів
forbes.uaШтучний інтелект залишається однією з ключових бізнес-тем, але його потенціал не завжди переходить у практику. Компанії експериментують з AI, проте не завжди отримують вимірюваний результатТому бізнес дедалі частіше шукає рішення, які працюють щодня й дають конкретну користь.
Про такі кейси розповідає операційний директор українського хмарного провайдера Ucloud Сергій Колесниченко. Ринок ШІ втомився від обіцянок.
