Выйти за рамки привычного: зачем это бизнесу и при чем здесь дизайн?
Сегодня усложняются не только условия, в которых существует бизнес, но и задачи, которые ему предстоит решать. Для успеха уже мало просто выпускать продукт, который работает.
В расчет приходится принимать все больше, казалось бы, совершенно иррациональных факторов, таких как человеческие эмоции, настроения и чувства. Раньше на этом языке разговаривали преимущественно искусство и творчество — а сегодня его приходится изучать и бизнесу.
delo.ua