В Украине окончательно отменили бумажную Книгу жалоб и предложений
Бумажные книги жалоб заменят на современные колл-центры и средства обратной электронной связи. Об этом сообщает пресс-служба Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Украины.
В ведомстве отметили, что на администрирование Книги, которая находилась в каждом торговом отделе или общепите, ежегодно тратилось 44 миллионов гривен.