Тюменцам объяснили, что делать при покупке некачественных мясных полуфабрикатов
nashgorod.ruЕсли в магазине вы приобрели некачественные мясные полуфабрикаты, то нужно с письменной претензией обратиться к продавцу. Претензию нужно составить в двух экземплярах, четко описать недостатки товара.
Одну претензию отдайте продавцу лично или направьте письмом. Если отдаете лично, то попросите продавца на втором экземпляре указать дату, должность и ФИО того, кто принял. «Вы вправе потребовать замены на аналогичный товар надлежащего качества, либо вместо предъявления указанных требований отказаться от приобретенного товара и потребовать уплаченной за товар денежной суммы», — пояснили в ведомстве.