«Стоимость кроссовок у меня вычли из зарплаты, после этого я уволилась»
charter97.orgmyfin.by спросили у продавцов, как они защищаются от недобросовестных клиентов, и узнали у юриста, что делать в спорных ситуациях.«Приносят б/у и заменяют на реплики» – как покупатели хитрят с возвратом товаровЧаще всего покупатели пытаются вернуть товар, которым уже успели попользоваться, под различными предлогами.
Процедура возврата и обмена, в том числе и по гарантийным случаям, прописана в Законе «О защите прав потребителей». Но не всегда речь идет о некачественных либо неподходящих вещах.Евгения, владелица магазина женской одежды, рассказала:«Был у меня случай, когда женщина купила трикотажное платье известного белорусского производителя, а через неделю принесла его, заявив, что вещь ужасная по качеству.