Служба "122" в столице может обрабатывать 21 тысячу звонков одновременно
radiomayak.ruСлужба "122" в столице может обрабатывать 21 тысячу звонков одновременно. Об этом Агентству городских новостей "Москва" сообщил руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.
По его словам, это особенно важно утром, в пиковые часы, когда на линию ложится колоссальная нагрузка. И если неделю назад время ожидания ответа оператора составляло две-четыре минуты, то сейчас дозвониться до специалиста можно менее, чем за минуту.
За сутки коронавирусом заразились 113 122 жителя России. Это абсолютный антирекорд с начала пандемии