Сбер признан лучшим в Европе в области контактных центров и клиентского обслуживания
Сбер занял первое место в номинации Most effective management of Peak Deman международной премии The European Contact Centre and Customer Service Awards 2020.
Награда вручена за организацию процесса поддержки клиентов по вопросам урегулирования задолженности в период пандемии. В пиковый период пандемии (II кв.