Роспотребнадзор разработал новые правила для ресторанов и кафе, чаевые запретят включать в счет
tvrain.ruСогласно документу, заведениям общепита запретят без согласия клиента включать в счет расходы (комиссии, доплаты или чаевые), не относящиеся к стоимости продукта или услуги.
В случае, если клиент уже сделал дополнительную оплату, он может потребовать вернуть ему деньги. В обновленные правила включили возможность дистанционного заказа — он может быть оформлен через интернет, а также с помощью «телефонной, электронной или иной связи».