Покупатели "Пятёрочки" помогут составить ассортимент магазинов
Благодаря программе "Обратная связь" покупатели "Пятёрочки" теперь могут влиять на ассортимент магазинов сети, участвуя в составлении рейтинга товаров.
Программу внедрили в 2020 году для развития системы взаимодействия.По данным ритейлера, время реакции на обращения сократилось с десяти до двух с половиной дней.