maybeelf Microsoft технологии maybeelf Microsoft

Покупатели без батареек в контроллере Xbox могут получить их бесплатно

Портал поддержки Xbox от Microsoft объявил, что с декабря прошлого года некоторые контроллеры поставлялись без батареек АА. Теперь клиентам предложат их бесплатно.Похоже, проблема затронула не только собственный магазин или одного розничного партнёра, поскольку компания заявляет, что контроллеры без батареек могли быть приобретены в «Microsoft Store, Xbox Design Lab или у стороннего розничного продавца».Компания подтвердила, что вместо простой отправки недостающих батареек Duracell в качестве компенсации предлагаются официальные «перезаряжаемые батарейки Xbox + кабель USB-C».Чтобы получить комплект, пострадавшие клиенты могут зарегистрировать свой контроллер на странице устройств на account.microsoft.com.

Microsoft будет использовать серийный номер контроллера Xbox для отправки комплектов. Microsoft описала шаги для запроса комплекта:перейти на account.microsoft.com/devices;выбрать «Регистрация устройства» > «Зарегистрировать новое устройство»;завершить процесс регистрации;выбрать зарегистрированный контроллер > «Начать заказ» и следовать инструкциям на экране;в поле «Категория» выбрать «Аксессуар», а в поле «Тип проблемы» — «Комплект для зарядки»;выбрать или ввести соответствующий адрес доставки, затем выбрать «Отправить нам для обслуживания».

DMCA